Dit kun je verwachten als Cloud Workspace Engineer bij Intermax
Je team: je kunt er altijd op terugvallen! Andersom geldt ook dat je team op jou moet kunnen rekenen.
We werken met ITSM pakket Topdesk. Hierin worden incidenten, requests en minor changes geregistreerd en bijgehouden. Daarnaast gebruiken we Jira voor taken die bijdragen aan onze team- of organisatiedoelen. We hanteren de “Agile mindset”: dan vindt kennisoverdracht plaats en evalueren we hoe we hebben samengewerkt. Een open mindset, transparant zijn, kennis delen en openstaan voor ideeën van anderen, zijn dan van belang.
Werken in ons team betekent ook dat jouw stories in Jira af zijn voor de eerstvolgende sprintwissel. Heb je hulp nodig? Bespreek het in de standup. Hebben anderen hulp nodig en heb jij tijd? Dan help je ze om hun werk af te krijgen.
Ook komt voor dat je vakinhoudelijke input levert aan andere teams voor een offerte traject of voor de voorbereiding van een complexe change.
Een dag in de week heb je BOPS dienst (Backup Ops Engineer). Je bent dan het aanspreekpunt voor escalaties namens jouw team, voor collega’s op support en soms voor klanten. Hierdoor creëren we rust bij de overige Cloud Engineers.
In Confluence leggen we alles vast. Want een helder inzicht in besluiten en uitvoering is van groot belang voor jezelf en jouw collega’s.
Jezelf blijven ontwikkelen is erg belangrijk bij Intermax. Als je blijft vasthouden aan wat je kunt, ga je je bij Intermax niet succesvol ontwikkelen. Wat wel bijdraagt aan je ontwikkeling: assertief en nieuwsgierig zijn, zelf kijken wat beter kan; minimaal 5% van je wekelijkse tijd inplannen voor ontwikkeling.
Dat kan onder andere met StudyTube ons platform om nieuwe kennis op te doen. Hier zijn leerlijnen gericht op HiX, TOPdesk, Automation met Git en Ansible maar ook voor zaken zoals de Lean werkmethode, Agile, Scrum of een Security Awareness training.
Vind je iets waar “je veel over wilt weten”? Dan is er een onbeperkt opleidingsbudget voor jou beschikbaar.
IT staat nooit stil, zeker niet in onze branche. Storingsdienst is dan ook gewoon “part of the job”. Je hebt eens per week van 18:00 – 08:00 storingsdienst.
Onlangs hadden we een grote escalatie in de nacht. Door onderhoud had een ziekenhuis geen verbinding meer en kon nergens op. Tegelijkertijd kon bij een andere klant de databases niet goed gesynchroniseerd worden. Dat noemen we ICOS (In Case Of Shit). Dan moet je onder druk nauwgezet blijven werken. Al je kennis gebruiken én stressbestendig blijven. Dat is dan de succesfactor.
Wat ga je doen als Cloud Workspace Engineer?
Als Cloud Engineer met specialisatie in digitale werkplekken, ben je verantwoordelijk voor de diensten die het team levert aan de klanten. Je gaat deel uitmaken van een hecht team van technische experts. Binnen dit Team Argon zorg je voor het opzetten van digitale werkplekken (in de Intermax private cloud of Azure), het beheren van CSP-licenties en het implementeren van MFA. Verder kan je denken aan het oplossen van incidenten, verzoeken en wijzigingen.
Verder richt je je op Citrix (Cloud), AVD en Intune/Autopilot binnen deze digitale werkplekken. Met behulp van partner-software configureren en beheren we gebruikersaccounts en applicaties naar de wensen van onze klanten. Binnen het team heb je volledige controle over configuratie, van firewall tot gebruikersinstellingen, en heb je toegang tot automatiseringstools.
Naast het dagelijks beheer kun je deelnemen aan uitdagende projecten en bijdragen aan events als ambassadeur van Intermax. Ook wordt je aanwezigheid bij klantgesprekken gewaardeerd, omdat dit nieuwe inzichten oplevert voor het team.
Je taken als Cloud Engineer Workplace omvatten verder onder andere:
- Incidenten en requests oplossen.
- Bijdragen aan veranderingen en projecten.
- Klanten adviseren op basis van jouw expertise.
- Actieve deelname aan de visie van het team via agile meetings.
- Powershell scripting en gebruik van Ansible/Rundeck voor automatisering.
Wat breng je mee?
- Hbo-werk- en denkniveau.
- Aantoonbare ervaring in het beheren van digitale werkplekomgevingen en aanverwante technologieën.
- Kennis van Citrix (Cloud) of Azure Virtual Desktop i.c.m. Intune/Autopilot.
- Je bent bekend met het uitdenken van automatiseringsoplossingen, heb je kennis van Powershell of Ansible is dat een pré.
- Je bent nieuwsgierig, klantgericht en hebt sterke communicatieve vaardigheden (zowel intern als extern).
- Ervaring met Agile / Scrum is een pré.
Dit is ons aanbod
- Direct een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
- Met een onbeperkt studiebudget alles uit jezelf halen: opleidingen, trainingen, cursussen of leerpaden via onze Intermax Academy, alles om je verder te ontwikkelen en je kennis te vergroten, zowel persoonlijk als professioneel.
- Een leaseauto (wij rijden 100% elektrisch) of een mobiliteitsvergoeding, de keuze is aan jou!
- Een storingsdienstvergoeding wanneer je gaat meedraaien in de standby-diensten.
- Een iPhone en een laptop (Apple of Dell).
- Vele andere fijne secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een goede pensioenregeling en aanvullende inkomensverzekeringen, 8% vakantiegeld, internet- en sportvergoeding, hybride werken, hardloopgroepen, stoelmassages, 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om per jaar 10 extra dagen bij te kopen.
- Als ‘Intermakker’ draag jij bij aan ons succes, daarom deel je ook mee in onze winstdelingsregeling en je hebt de mogelijkheid om te participeren in Intermax.
- Een stimulerende werkomgeving met leuke, gedreven en professionele collega’s in een warme sfeer waar je goed jezelf kunt zijn.
- En last but not least: leuke teamuitjes, game avonden, lekkere koffie, vers fruit en heerlijke lunches, gezellige borrels en personeelsevents.
Robbie van den Brink
IT Recruiter
- Bel 06-22782684
- r.vandenbrink@intermax.nl
"Ik leer vooral in de praktijk door te doen!"
Ben is in 2021 begonnen als Cloud Engineer Workspace binnen Intermax in team Argon. Team Argon is verantwoordelijk voor de digitale werkplekinfrastructuur bij klanten.
Solliciteren bij Intermax, hoe gaat dat?
Bij ons passen mensen die van nature ‘nieuwsgierig’ zijn. Die met de twinkeling in de ogen praten over hun vak, die geïnteresseerd zijn en sociaal vaardig. Teamplayers. Die bij de Rotterdamse no-nonsense cultuur passen en onderdeel willen zijn van een organisatie die cruciaal IT-werk verricht voor de maatschappij. Ons sollicitatie proces is ook recht toe recht aan. Hierbij willen wij proberen om zorgvuldig en niet onnodig lang over jouw sollicitatieprocedure te doen.
Na jouw sollicitatie laten wij binnen een week weten of we je uitnodigen voor een gesprek. Wij nemen contact met je op voor een eerste korte telefonische kennismaking en om een ontmoeting op een van onze kantoren in te plannen. Ook vragen wij je naar een salarisindicatie zodat de verwachtingen over en weer helder zijn.
Tijdens de kennismaking kom jij vooral informatie bij ons ophalen. Wie is Intermax, met welke technieken werken wij, wat maakt het werken bij Intermax uitdagend, welk toekomstperspectief bieden wij jou, wie worden jouw collega’s etc. Daarnaast zijn wij natuurlijk ook benieuwd naar jou!
Als je enthousiast bent geraakt over de functie en onze organisatie dan vragen we jou een online assessment te maken. Deze bestaat uit een persoonlijkheidsvragenlijst en een capaciteitentest. De uitkomsten van het online assessment worden aan je teruggekoppeld en jouw akkoord wordt gevraagd om de rapportage met je toekomstig leidinggevende te delen.
Tijdens het expert interview gaan we dieper in op jou als persoon en bespreken we jouw drijfveren en (technische) kennis. Voor jou is er de mogelijkheid om verder helder te krijgen wat jij precies gaat doen in de functie waarop je gereageerd hebt.
Is er een goede wederzijdse match? Dan doen wij je graag een passend aanbod. Onze HR Business Partner neemt deze telefonisch met jou door.
Wanneer je ons aanbod accepteert zet HR de integriteitsscreening voor je in gang. Veiligheid en vertrouwelijkheid is een belangrijk aspect van ons werk, wij zullen jou daarom vragen om een Verklaring Omtrent Gedrag en onze externe partner zal jouw referenties nagaan.
staan alle seinen op groen en is de arbeidsovereenkomst getekend, dan start HR het onboardingsproces om jou als Intermakker op je eerste werkdag te verwelkomen. Je bent klaar om aan een mooi nieuw hoofdstuk in je loopbaan te beginnen!